Los códigos de descuento son una forma estupenda de animar a los nuevos clientes de una tienda online a probar tus productos. La mayoría de las plataformas de comercio electrónico tienen herramientas para crear y gestionar códigos de descuento, y WooCommerce no es una excepción.
Los códigos de descuento en WooCommerce se llaman cupones. Puedes crear cualquier cantidad de cupones, y configurarlos como quieras – hay un montón de opciones de configuración fuera de la caja. Hoy te mostraré cómo empezar a usar cupones (códigos de descuento) en tu propia tienda WooCommerce:
- cómo crear cupones / códigos de descuento en WooCommerce
- donde el cliente puede introducir el código de descuento
- donde los administradores de la tienda vean si el cupón fue usado en WooCommerce
Comencemos con la creación de tu primer código de descuento en tu tienda WooCommerce.
Cómo crear cupones (códigos de descuento) en WooCommerce
No necesitas ningún plugin de terceros para empezar a usar cupones en WooCommerce – todas las herramientas para crear códigos de descuento se encuentran en Marketing >> sección Cupones. Una vez allí haz clic en Crear tu primer cupón o en el botón Añadir cupón.
Lo primero que necesitas es crear un nombre para el cupón. Puede utilizar cualquier letra y número para los nombres de los cupones, o hacer clic en el botón Generar código de cup ón para generar un nombre de cupón aleatorio automáticamente.
también puede añadir una descripción del cupón. No se mostrará a los clientes – es sólo para que recuerdes por qué creaste el cupón y en qué se diferencia de otros cupones que crees en el futuro.
Ahora podemos ir a la configuración del código de descuento. En la pestaña General puede seleccionar el tipo de descuento y el importe del cupón:
- descuento porcentual le permite establecer una cantidad específica del carrito (por ejemplo -30% de descuento)
- descuento fijo enel carrito le permite reducir el total del carrito en un número específico (por ejemplo $20.00 de descuento)
- el descuento fijopor producto sólo establece el descuento para los productos especificados
En la misma pestaña también puedes permitir el envío gratuito si se utiliza el cupón (sólo funciona si tienes Envío gratuito en la configuración de WooCommerce ) y la fecha de caducidad del cupón (el cupón sólo funciona hasta la fecha seleccionada).
La pestaña de restricciones de uso te permite establecer restricciones para el uso del código de descuento en WooCommerce. No son necesarias para un cupón básico pero hay algunas herramientas prácticas que pueden ser útiles:
- Gastomínimo – a partir de qué cantidad del total del Carrito el cupón empieza a funcionar
- Gasto máximo – hasta qué cantidad del total del carrito el cupón está activo
- Eluso individual sólo permite utilizar un cupón a la vez
- Excluir artículos en oferta no permite a los clientes utilizar el código de descuento si el producto ya está en oferta
- Productos le permite restringir el uso del cupón sólo a los productos seleccionados
- Excluir productos le permite restringir el uso del cupón para todos los productos que seleccione excepto los excluidos.
- Categorías de productos le permite permitir el uso de cupones sólo para las categorías de productos especificadas
- Excluir categorías hace lo contrario: restringe el uso de cupones para las categorías de productos especificadas
- Correos electrónicos permitidos le permite seleccionar sólo correos electrónicos de clientes específicos – ningún otro cliente podrá utilizar el código de descuento.
Por último, la pestaña Límites de uso:
- Límite de uso porcupón le permite limitar el número de veces que el código de descuento puede ser utilizado en su tienda.
- Límite de usopor usuario le permite limitar cuántas veces un mismo cliente puede utilizar el cupón.
Una vez establecido el importe del cupón, y (opcionalmente) añadir las restricciones del cupón entonces el código de cupón está listo para usar.
Dónde puede añadir el cliente el código de cupón en WooCommerce
Los clientes de tu tienda WooCommerce pueden añadir el código del cupón en la página del Carrito. Este es un ejemplo de un cupón llamado imakeitwork – el cliente puede introducirlo en el campo del cupón, pulsar Aplicar cupón, y entonces el descuento aparecerá en los totales del carrito.
No hay ninguna diferencia si el cliente introduce el nombre del cupón en minúsculas, mayúsculas o mixto – el cupón se aplicará de todos modos.
Dónde pueden ver los administradores de la tienda si se han utilizado o no los códigos de descuento
Hay dos maneras de ver si el cupón fue utilizado en los pedidos de WooCommerce.
La primera – abra cualquier pedido, y mire los totales. Si el cupón fue usado verá su código y la cantidad que fue aplicada al pedido debido al cupón.
La otra forma de ver si se utilizó el cupón es ir a Marketing >> Cupones en el menú de WordPress.
Aquí verás todos los códigos de descuento (cupones) disponibles en tu tienda incluyendo sus datos de uso (columna Uso / Límite). En el ejemplo se ve que el cupón ya ha sido utilizado una de cada 5 veces.
